隐私政策
南京深业智能科技有限公司（以下简称「我们」）运营「七宝知识库」（qibaoai.net）。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息及企业数据。使用本服务即表示您已阅读并同意本政策。
1. 我们收集的信息
- 账号与企业信息：用户名、密码（加密存储）、姓名、企业名称、联系人、手机号、邮箱、组织与角色权限。
- 业务数据：您上传的知识库文档、问答会话内容、使用统计等。此类数据由所属企业租户控制，我们仅在提供服务所必需的范围内处理。
- 设备与日志信息：访问时间、IP 地址、浏览器或客户端类型、请求日志，用于安全审计与故障排查。
- 语音信息：当您在移动端或小程序使用语音输入时，音频将用于语音识别并转为文字；识别完成后我们不以单独识别您个人为目的长期保存原始音频。
2. 信息的使用目的
- 创建与维护账号，提供登录、权限与知识库服务；
- 基于您的知识库进行检索与智能问答；
- 保障系统安全、排查故障、改进服务质量；
- 向企业管理员发送必要的服务通知（如密码重置邮件）。
我们不会将您的个人信息或企业知识库内容出售给第三方，也不会用于与本服务无关的广告推送。
3. 委托处理与第三方
为实现智能问答与语音识别，我们可能将必要的文本或音频提交给具备相应资质的云服务与大模型服务提供商处理。该等处理仅限于完成您发起的请求。我们要求合作方采取合理的数据保护措施。
4. 存储与安全
数据存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采取访问控制、传输加密、密码哈希等措施保护数据。受技术限制，我们无法保证绝对安全，如发生安全事件将依法及时处置并告知。
5. 信息的保留与删除
在您的企业租户存续期间，我们将保留提供服务所必需的数据。企业管理员可管理本企业用户与文档。您停止使用并完成账号或租户注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化相关数据，法律法规另有规定的除外。
6. 您的权利
在符合法律规定的前提下，您有权查询、更正、删除您的个人信息，或撤回同意、注销账号。企业用户的上述请求通常通过企业管理员在管理端操作，或通过本政策载明的联系方式向我们提出。
7. Cookie 与同类技术
我们使用 Cookie 或本地存储保存登录状态、主题偏好等，以便您正常使用服务。您可通过浏览器设置管理 Cookie，但可能影响登录等功能。
8. 未成年人
本服务面向企业用户。如您为未成年人，请在监护人同意下使用。我们不会故意收集未成年人的个人信息。
9. 政策更新
我们可能适时修订本政策，并在本页面公布更新后的版本。重大变更时，我们将通过网站提示或其他合理方式通知您。
10. 联系我们
运营方：南京深业智能科技有限公司
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